1. Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Карпов Павел Геннадьевич.
ИНН 110215157071, ОГРНИП 323110000001307.
Расчётный счёт 40802810138710012982, ПАО Сбербанк, БИК 044525225, корсчёт 30101810400000000225.
Адрес для корреспонденции: Республика Коми, г. Ухта, пгт Шудаяг, ул. Шахтинская, д. 1, кв. 25.
Контакты: support@lilit-taro.ru, телефон +7 965 127-39-74. По этим контактам работает поддержка, в том числе по вопросам оплаты и возврата.
2. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет пользователю («Заказчику») доступ к информационно-развлекательным сервисам сайта LILIT: раскладам Таро, гороскопу, натальной карте, нумерологии, лунному календарю и разделу «Мой Путь» — в объёме, соответствующем выбранному тарифу.
Сервисы LILIT носят информационно-развлекательный характер и не заменяют консультацию врача, психолога, юриста или финансового консультанта. Тексты формируются алгоритмически и с помощью сервисов автоматической генерации текста на основе данных, введённых пользователем, и не гарантируют предсказательную точность.
3. Тарифы
| Тариф | Что входит | Стоимость |
|---|---|---|
| Бесплатный доступ | Базовое знакомство с сайтом | 0 ₽ |
| Набор разборов | По одному разбору в каждом разделе: Таро, натальная карта, нумерология, совместимость. Сверх бесплатного разбора недели, без срока действия, без подписки и автосписаний | 90 ₽ разово |
| Полный | Таро, натальная карта, нумерология и совместимость — без недельного лимита (Таро — до 5 раскладов в сутки); личный гороскоп; вопросы Луне; сохранение разборов в кабинете | 290 ₽/мес · 790 ₽/3 мес · 1 990 ₽/9 мес · 2 490 ₽/12 мес |
| Мой Путь | Всё из тарифа «Полный» + каждое утро: твой день по карте, шаг к цели и на что обратить внимание; лучшие дни недели и периоды на 3 месяца; лунный месяц: намерение и итог; сообщения в Telegram. Первые 3 дня — бесплатно (один раз на аккаунт) | 590 ₽/мес · 1 590 ₽/3 мес · 4 190 ₽/9 мес · 4 990 ₽/12 мес |
Актуальный состав и цены тарифов также опубликованы на сайте в разделе с тарифами и могут обновляться; действующими считаются условия на момент оплаты.
В тарифах «Полный» и «Мой Путь» количество разборов не ограничивается тарифом; для защиты сервиса от автоматизированных запросов действует технический предел — до 5 раскладов Таро и до 30 остальных разборов в сутки на один аккаунт.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата платных тарифов производится банковской картой или другими способами, доступными в платёжном сервисе ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные карты вводятся на стороне ЮKassa; Исполнитель их не получает и не хранит.
4.2. Доступ к тарифу открывается в личном кабинете сразу после подтверждения оплаты. С этого момента обязательство Исполнителя по предоставлению доступа считается исполненным.
4.3. Срок доступа отсчитывается с момента оплаты: 1 месяц — 30 дней, 3 месяца — 90 дней, 9 месяцев — 270 дней, 12 месяцев — 365 дней.
4.4. После оплаты Заказчику на email, указанный в аккаунте, направляется электронный кассовый чек (54-ФЗ).
5. Возврат средств
5.1. Возврат оформляется только через поддержку: письмом на support@lilit-taro.ru с темой «Возврат» или по телефону +7 965 127-39-74. В обращении укажите email аккаунта, дату и сумму оплаты.
5.2. Заказчик вправе отказаться от оплаченного тарифа в любой момент (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»); доступ к тарифу прекращается с даты отказа. Цены за 3, 9 и 12 месяцев ниже помесячной и предоставляются при условии использования всего оплаченного срока. Поэтому при отказе стоимость фактически использованного времени рассчитывается по цене месячного тарифа (без скидки за длительный срок): каждый начатый день доступа — 1/30 месячной цены. Возвращается разница между уплаченной суммой и стоимостью использованного времени; если эта стоимость равна уплаченной сумме или превышает её, возврат не производится.
Пример: «Полный» на 12 месяцев оплачен за 2 490 ₽, отказ через 60 дней. Использованное время: 60 × 290 ₽ / 30 = 580 ₽. К возврату: 2 490 − 580 = 1 910 ₽.
5.3. Если доступ к оплаченному тарифу не был предоставлен по причинам на стороне сайта, возвращается полная сумма.
5.4. Разовый разбор считается оказанной услугой с момента показа результата и после этого возврату не подлежит. Если разбор был оплачен, но не показан из-за ошибки сайта, возвращается полная сумма.
5.5. Исполнитель рассматривает обращение и возвращает деньги в течение 10 календарных дней со дня получения обращения — на ту же карту или счёт, с которых была оплата. Срок зачисления после отправки зависит от банка Заказчика.
6. Автоматических списаний нет
6.1. Оплата производится разово за весь выбранный срок (1, 3, 9 или 12 месяцев). Автоматического продления и повторных списаний с карты нет — данные карты для будущих платежей не сохраняются.
6.2. По окончании оплаченного срока доступ к тарифу прекращается, аккаунт и история сохраняются. Продлить доступ можно, оплатив тариф заново.
7. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе интерпретаций сайта. Исполнитель принимает разумные меры для бесперебойной работы сайта, но не гарантирует его работу без перерывов, связанных с техническими работами или обстоятельствами непреодолимой силы.
8. Срок действия и изменения
Оферта действует бессрочно с момента публикации на сайте. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на этой странице; для уже оплаченных периодов продолжают действовать условия, актуальные на момент оплаты.